Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеприведенных условий, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на Сайте Интернет-магазина.
Акцепт – полное и безоговорочное, т.е. в полном объеме и без исключений и/или оговорок, принятие Покупателем условий Договора.
Сайт – совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере.
Интернет-магазин – сайт в сети интернет, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес http://tb-prof.ru/ и служащий для представления предлагаемых Продавцом товаров с целью их продажи в соответствии с принятыми условиями и установленными ценами в настоящем Договоре публичной оферты.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ТАЛАССО ВЕЛЛ» (адрес (место нахождения): Российская Федерация, 127543, г. Москва, ул. Корнейчука, д. 58А, пом. II, ком. 2 ИНН 9715204714, ОГРН 1157746609899).
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
Заказ – сформированный Покупателем перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенный одним номером, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях), сроке (-ах) и способе доставки, цене, а также прочих условиях доставки и оплаты Товара.
Специальное предложение – предложение Продавца, содержащее информацию о скидках, подарках, иных особых условиях приобретения Товаров на Сайте. Продавец не обязан указывать, что Предложение является Специальным.
Подарок – продукция, предлагаемая Продавцом в качестве бонуса к Заказу Покупателя, оформляемому по Специальному предложению на условиях, определяемых по усмотрению Продавца. Подарком могут являться и Товары и продукция, не являющаяся косметической.
Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже.
Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателю Продавцом электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7(926)650-60-38 или с момента регистрации Пользователя на Сайте.
Сообщая Продавцу свой e-mail, Покупатель дает согласие на использование его в целях осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина, расположенного по адресу: ///tb-prof.ru.
Заказ Покупателя может быть размещен Покупателем на сайте самостоятельно или принят оператором по телефону.
Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Оформление заказа», либо по телефону Продавца.
Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
Для оформления заказа на сайте, необходимо пройти процедуру регистрации.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
При регистрации (размещении) Заказа на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: Логин (имя пользователя); Фактический адрес доставки; Адрес электронной почты; Контактный телефон.
При оформлении Заказа по телефону Покупатель обязуется предоставить Оператору информацию, указанную в п. 3.3. настоящего Договора, а Оператор обязан узнать всю информацию о составе Заказа и о Покупателе, необходимую для доставки Заказа и осуществления взаиморасчетов. За недостоверную информацию, полученную от Покупателя, Оператор ответственности не несет.
После завершения процесса регистрации, Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.
Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
Покупатель может изменить регистрационную информацию о себе в разделе «Личный кабинет».
Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам свой логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@tb-prof.ru.
Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
Срок выполнения любого Заказа складывается из срока его формирования и срока доставки Заказа Покупателю. Сроки доставки определяются выбранным способом доставки. Фактические сроки доставки заказа, могут отличаться от указанных на сайте.
При длительном отсутствии заказанных Товаров на складе Продавца или у его поставщиков, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, предварительно уведомив его об этом.
Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю (или его представителю). Покупатель (или его представитель) при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, это означает, что Покупатель подтверждает исполнение Заказа и отсутствие претензий по качеству товара.
В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раза, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы на общую сумму 5 000 (пять тысяч) рублей и более.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
Цена Товара указывается Продавцом и может быть изменена в одностороннем порядке. Если за Заказ была получена предоплата, товар реализуется по той цене, которая указана в оплаченном счете.
Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.
При неверном указании цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа либо отказа от него. Если Заказ был оплачен Покупателем, Продавец выписывает счет на доплату или возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму, согласовав способ возврата денег.
Возможные варианты оплаты Товара, указаны на странице способы оплаты.
Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа, означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу //tb-prof.ru/shop/deliverly
Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
Доставка заказа осуществляется согласно действующим тарифам Продавца.
Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа или по телефону при приеме заказа Оператором.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
При передаче Заказа, Покупателю необходимо проверить внешний вид товара, упаковку, количество товара в Заказе, комплектность, сроки годности.
В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки «самовывоз», Покупатель обязуется получить Заказ в течение 3 рабочих дней с момента получения от Продавца подтверждения о возможности самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от договора купли – продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю.
Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.
Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 20 минутами.
Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.). Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, а также у курьера после передачи заказа в службу курьерской доставки.
Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законодательством РФ.
Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также (при наличии) документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя.
Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом способом, которым был оплачен Товар, или иным способом по согласованию с Покупателем.
Обязанности Продавца:
С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства.
Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Продавец имеет право:
Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы, сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, размещая информацию об изменениях на страницах сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
Обязанности Покупателя:
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом.
Для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки оплаченного им Товара.
Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
При оформлении заказа или регистрации в Интернет-магазине Покупатель заполняет формы, предоставляя персональную информацию. Продавец использует эту информацию в целях выполнения своих обязательств перед Покупателем.
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом.
При несогласии Покупателя на обработку его персональных данных, ему необходимо обратиться к менеджеру Интернет-магазина, через контакты Продавца, указанные на сайте.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении им Заказа.
Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать такую информацию от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в разделе «Личного кабинета», исключив свой электронный адрес из списка рассылки.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законами РФ. Кроме того, в необходимом объеме эта информация может быть предоставлена агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, в частности для доставки заказа Покупателю.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине, в общедоступной форме.
Возврат и обмен товара производится в соответствии с Законодательством РФ.
Возврат полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также (при наличии) документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При обнаружении следов эксплуатации Товара, Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя.
Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом способом, которым был оплачен Товар, или иным способом по согласованию с Покупателем.
Отзыв оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, что не является основанием для отказа по ранее принятым на себя обязательствам Продавца по уже заключённым договорам.
Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, на страницах своего сайта.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
Все возникающее споры, стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
Признание судом, недействительности какого – либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
ООО «ТАЛАССО ВЕЛЛ»
Адрес (место нахождения): Российская Федерация, 127543, г. Москва, ул. Корнейчука, д. 58А, пом. II, ком.2
Фактический адрес: Российская Федерация 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 11, стр. 2
ИНН 9715204714
ОГРН 1157746609899
АО «Альфа-Банк» г. Москва
р/с 40702810902340000368
к/с 30101810200000000593
Тел. +7(800)650-60-38
E-mail info@tb-prof.ru